夜間オンコール代行(合同会社VISTA)

公開日:2024/07/01
夜間オンコール代行の画像 引用元:https://vista-support.com/oncall/

VISTAの夜間オンコール代行サービスは、医療や介護施設スタッフによる緊急対応の負担を大幅に軽減します。救急救命士がビデオ通話を通じて対応するため、迅速で的確な処置が可能であり、医療のクオリティも維持できます。この記事では、VISTAの夜間オンコール代行サービスについてくわしく解説しているので参考にしてください。

柔軟な対応時間

VISTAは、オンコール代行や介護タクシーによる外出サポートを通じて、医療分野で社会に貢献する会社です。なかでも、夜間オンコール代行サービスは、介護施設や医療機関の負担を軽減し、柔軟な対応を実現できます。

多くの介護施設や医療機関では、夜間に緊急対応が必要になることが多いため、つねにスタッフを待機させておくことが求められます。

VISTAの夜間オンコール代行サービスは、柔軟な対応時間と高度な専門知識により、介護施設や医療機関における夜間の負担を大幅に軽減可能です。スタッフや施設長の悩みを解決し、よりよい環境を提供することで、介護や医療の現場を支えています。

業界に精通している専門スタッフが対応

VISTAの夜間オンコール代行サービスは、国家資格である救急救命士をもつスタッフが、ビデオ通話を通じて行います。これにより、日本全国の介護施設が利用可能で、迅速かつ的確な状況確認と処置を可能としています。

プロによる的確な対応で、介護施設や医療機関の夜間の負担を大幅に軽減し、より安全で安心な医療体制を提供してくれるでしょう。

安全性と信頼性の確保

合同会社VISTAの夜間オンコール代行サービスは、安全性と信頼性を確保するために多くの工夫が施されています。そのひとつが再コールです。継続的な観察を行うために、30分から1時間を目安に再コールを実施します。これにより、症状の増悪や体調変化を見逃しません。

夜間スタッフにとっても安心感が得られるでしょう。また、クライアントの施設ごとに異なるニーズや状況を細かく把握し、それに応じたサービスを提供するため、事前打ち合わせを徹底しています。具体的な対応方法や緊急時の連絡体制を明確にすることで、サービス利用時のトラブルを未然に防げます。

さらに、オンコールの負担が軽減されることによる、看護師の職場環境改善効果は非常に有効です。夜間の緊急対応から解放されることで、看護師の精神的・肉体的なストレスが軽減され、モチベーションの向上にもつながります。

これにより、職場の雰囲気がよくなり、スタッフの定着率も向上します。離職数の減少は、施設の運営にも大きなプラスとなるはずであり、職場の信頼性も大きく向上するでしょう。

まとめ

VISTAの夜間オンコール代行サービスは、専門知識と経験をもつ救急救命士による迅速かつ適切な対応が特徴です。ビデオ通話を通じて緊急時の正確な指示が行われるため、施設スタッフの負担が軽減されることがいちばんのメリットです。

さらに、事前の打ち合わせを通じて、各施設の状況に応じたカスタマイズを実現しています。VISTAのサービスは、利用者やその家族、そして施設スタッフにとって安心と信頼を提供する、貴重なサービスといえるでしょう。

会社名 合同会社VISTA
住所 〒010-0061 秋田県秋田市卸町2-1-8
電話番号 050-1780-6449
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引用元:https://tochoku.com/

引用元:https://ms.anshin-support.co.jp/

引用元:https://www.okitell365.jp/
会社名ON CALL(オンコール)ファストドクター 当直連携基盤(バディ往診)メディカルサポート(株式会社あんしんサポート)Okitell365
医師の質・紹介制のみとなっており質の良い医師が集まりやすい。
・コミュニケーション能力の高い医師が多い
公的往診機関、国立大学との産学官の連携在宅医療支援のスペシャリスト集団記載なしコールセンターのみのため、医師不在
オペレーターの質・コールセンタースタッフはすべて現役看護師。
・往診の際に医師に同行する往診ディレクターは現役看護師または救急救命士。
緊急度判定プロトコール(総務省消防庁準拠)を基準にトリアージを行う・通話内容をAIが自動テキスト化。客観的に品質評価を行う。
・在宅医療を熟知したメディカルバディが電話対応
ケアマネージャー・ヘルパー・介護士・看護師が常駐して対応看護師など在宅医療専門コールスタッフが対応
料金・ファーストコールプラン:3,000円/患者数
・セカンドコールプラン(チケット制):チケット制…10万円~
・セカンドコールプラン(スポット制):1万円+1件6万円
・子どもの料金:3,960円〜4,860円程度(税込)
・おとなの料金:1万5,260円〜2万620円程度(税込)
・70歳以上の方の料金:
1割負担…9,380円〜1万2,980円程度(税込)
2割負担…1万1,200円〜1万6,400円程度(税込)
・ファーストコールプラン(電話再診から往診まですべて)
・セカンドコールプラン(電話再診は病院で行い、往診対応のみ依頼するプラン)
・特養看取りプラン(嘱託医の方向け特養入居者の看取り対応のみ依頼するプラン)
記載なし記載なし
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