クラウドクリニック

引用元：https://cloudclinic.jp/

医療現場では、多くの訪問診療が求められています。しかし、業務管理や人員調整が難しく、普及しにくい現状です。そこで、充分な医療ケアを提供するために、オンコール代行サービスを利用すると良いでしょう。クラウドクリニックは、訪問診療の事務業務をサポートします。医師や看護師の負担を減らし、質の高い医療を叶えたい場合は必見です。

オンライン診療の便利さ

クラウドクリニックは、東京都・福岡県・福井県が拠点です。オンラインやコールセンターにより、事務業務をサポートしています。効率化が進むことで、医師や看護師が医療行為に集中出来るでしょう。ここでは、具体的なサービスを紹介します。

訪問診療レセプト

地域の条件や医療機関の方針に応じ、専任スタッフが算定業務を行います。レセプト業務の人員育成が不要なため、効率化が可能です。時間に余裕が出来ることで、既存事務スタッフの残業や負担を軽減します。

働きやすい環境は、離職防止にも役立つでしょう。また、在宅医療算定経験10年以上のスタッフが担当するため、正確な算定も魅力です。複数名で入念にチェックするため、算定漏れを防ぎます。収益アップにもなるので、経営戦略に貢献可能です。

書類作成

クラウドクリニックでは、医療知識があるスタッフが書類全般を作成します。他職種にも分かりやすくまとめるので、サービス連携や向上にも役立つでしょう。在宅医療計画書・居宅療養管理指導書・居宅療養管理指導書・訪問看護指示書などの作成も可能です。

さらに、算定に関する書類も作成するため、監査対策にもなります。複数人でチェックしており、正しい情報管理がされ安心です。また、質の高いカルテを作るため、医師は診察に集中出来るでしょう。さらに、電子カルテなので、遠隔利用も出来ます。訪問診療では持参するのに、とても便利です。

専門医による親身に寄り添った医療サービス

医療機関は、専門的な知識や技術だけでは十分とは言えません。患者に歩み寄る姿勢が重要です。そこで、クラウドクリニックは、新規の患者に丁寧な対応を行います。

新規受け入れ業務

新規の患者を対応する際、さまざまな準備が必要です。そこで、受け入れ前後の細かい業務をサポートしています。患者の相談対応は長時間をあて、親身に行うことが魅力です。他の医療機関へ流れないために、信頼関係を築きます。

また、地域や社会福祉施設、他の医療現場などへ、連絡業務も可能です。専門的かつ膨大な量があるので、業務負荷が削減します。医師や看護師が安心して業務を行えるでしょう。

柔軟な予約システムと迅速な対応

患者が医療機関へ連絡をする際、不安感や痛みに襲われていることもあります。そこで、専門的な対応をする、コンタクトセンターの設置が可能です。迅速な対応をすることで、患者の安心感に繋がります。

コンタクトセンター設置

医療機関ごとに電話番号を設け、患者からの電話対応を行います。看護師や医療現場経験者が担当するので、内容・状況・緊急度のヒアリングは的確です。特に、複数人の情報を緊急別にタスク化するため、医師は優先順位の判断がしやすいでしょう。

報告後は、医療スタッフからの指示に応じます。再度電話をして、患者に対応することも可能です。事務スタッフを挟まないことで、スピード感ある対応になるでしょう。また、事務スタッフの負担が減るため、他の業務に集中出来ます。各役割の精度が高められるので、無駄が生じません。

まとめ

健康志向を広げるために、医療機関が身近になることは重要です。訪問診療が普及することで、人々の暮らしは豊かになるでしょう。誰しもが気軽に頼ることで、大病を防ぐことが可能です。そこで、医療現場の環境整理は課題となるでしょう。オンコール代行サービスの利用は、患者の満足度を上げます。寄り添った医療のために、是非活用しましょう。地域から必要とされる医療現場が完成します。